ÉQUIPE DE LEADERSHIP

DWIGHT FRASER

Partenaire Fondateur

Au quotidien, Dwight se concentre à grandir FMI dans les Pizza Hut, PFK, Taco Bell, Panera Bread, Burger King et dépanneurs Grab ‘N Go. Dwight a recruté de grands gestionnaires, partenaires et employés et croit fermement à la philosophie de Lee Laccoca de « s’entourer de gens formidables et de sortir de leur chemin ». Il considère que son meilleur attribut est de trouver et de placer des personnes dans des postes qui profitent grandement à elles-mêmes et à l'entreprise.

Dwight a commencé sa carrière chez le détaillant canadien Zellers en 1978. Après 12 ans dans le commerce de détail, il a déménagé dans d'autres entreprises, exerçant toujours son esprit d'entreprise. Tout au long de sa carrière, Dwight a développé et opérer avec succès plusieurs marchés Subway, un A&W, des boutiques de beignes, des cinémas, des franchises Kwik Kopy et une franchise de hockey de championnat junior.

Dwight a reçu une reconnaissance nationale avec YUM! en recevant le prix Maple Leaf du président, ainsi que le prix Leap Forward  de Graham Allan. Dwight est récipiendaire du prix Ernst & Young de l'entrepreneur de l'année 2013 pour l'Atlantique et est intronisé un Achèvement Junior du Temple de la renommée d’affaires du Nouveau Brunswick.

GREG WALTON

Partenaire Opérateur

Greg dirige l'entreprise grâce à une équipe de personnes qui partageant les mêmes idées – désireux de réussir. Tout au long de sa carrière, il s'est attaché à s'entourer de grands chefs d’entreprise qui partagent sa vision de l'excellence. Parmi ses collègues et son équipe, il est connu pour son souci du détail, son état d’esprit que les clients viennent en premier, et sa passion pour la performance exemplaire.

Greg a commencé sa carrière dans l'industrie de la restauration en 1997 après avoir obtenu son diplôme du programme de gestion des affaires du collège d’affaires de l’atlantique. Il a joint le système YUM en 1999 en tant que Gérant général de restaurant, passant peu de temps après à un poste d'Entraîneur régional responsable de plusieurs restaurants Pizza Hut, Subway et A&W. En 2004, Greg et Dwight se sont associés, formant Franchise Management Inc., avec des plans de développer l'entreprise au-delà du seul restaurant Pizza Hut qu'elle détenait à ce temps. Il a dirigé avec succès la transition de l'entreprise de son statut de 2004 vers le portfolio d'activités diversifié et étendu d'aujourd'hui.

Greg a reçu de nombreux prix tout au long de sa carrière, notamment La Maison de Lumière pour les meilleures opérations au Canada franchisé, la Recette du Succès, Le Coach, Augmentation des Ventes, Faire Coller, le prix Design & Innovation et la Feuille d'érable du président de YUM Canada.   

ARLENE DORE

Directrice financière

Arlene occupe le poste de chef des finances (CFO) chez FMI, où elle supervise les fonctions financières et juridiques de l'entreprise. Avec ses collègues de l'équipe de direction de FMI, elle contribue au développement et au suivi des stratégies visant à assurer l’atteinte des objectifs corporatifs.Elle est passionnée par la planification stratégique transformationnelle et sa mise en œuvre, et soutient l’optimisation de la performance à travers les différentes activités du FMI. Depuis 2008, elle collabore avec d'autres pour favoriser et concrétiser une croissance significative, tant de manière organique que par le biais de fusions et acquisitions (F&A). Son rôle encapsule l’ensemble du cycle, incluant l’évaluation des opportunités, la négociation, la mobilisation de capitaux et la supervision des vérifications préalables en collaboration avec ses équipes. Elle encadre également des domaines tels que les contrôles internes, la gouvernance d’entreprise, la gestion des risques et les stratégies fiscales pour environ 30 entités juridiques.

Avant de rejoindre FMI, Arlene a travaillé pendant 12 ans en cabinet comptable, servant des entreprises de différentes tailles et de divers secteurs, tout en développant son expertise en direction, missions d’audit, conformité fiscale et analyse financière. Elle a obtenu son BBA à l’Université du Nouveau-Brunswick à Fredericton en 1995, puis son titre de CPA en 1999.

CHRIS BAIN

Chef des Operations

Chris est un cadre supérieur éprouvé qui dirige les fonctions des Opérations et des Ressources humaines de FMI dans les 19 provinces et États où nous faisons du commerce.  Après un mandat réussi avec Yum! , Recipe et Boston Pizza, Chris s’est joint à FMI alors que l’entreprise comptait un peu plus de 70 emplacements et a mis sur pied l’équipe Opérations responsable de la croissance explosive à 350 et plus. Chris pratique une approche de leadership axée sur les personnes et est un admirateur de Jim Collins.  Il croit que la réussite est le résultat d’équipes inspirées et alignées qui travaillent à atteindre un objectif commun.  C’est ce que démontrent les meilleurs résultats en matière de finances, d’expérience client et de mobilisation de l’équipe de FMI.

MATTHEW LEECH

Chef de la Croissance

Matthew partage son temps entre les tâches de vente et de marketing de toutes les marques FMI, ainsi que la gestion du développement des zones commerciales et de la sélection de nouveaux emplacements. Il dirige une équipe de spécialistes du marketing talentueux, chacun dédié à la gestion d'une des marques uniques de FMI. L'équipe de marketing s'efforce de générer une augmentation des ventes des magasins comparables à court et à long terme en offrant un soutien au marketing des magasins locaux, à la collecte de fonds, aux achats de médias, aux grandes ouvertures, et plus. Son équipe gère également la maintenance des menus de nombreuses marques de FMI. Avec le développement de nouveaux emplacements, Matthew travaille en collaboration avec les franchiseurs, courtiers et propriétaires de FMI pour identifier et négocier des emplacements potentiels. En tant que membre de l'équipe de Leadership de FMI, Matthew participe à l'établissement d'objectifs d'entreprise et à la planification stratégique pour chaque division de FMI.

Après avoir obtenu son baccalauréat en administration des affaires de l'Université Acadia, Matthew a commencé sa première carrière chez RBC. Il s'est joint au Groupe FMI en septembre 2009 en tant que premier directeur du marketing, déménageant dans sa ville natale du Nouveau-Brunswick. Matthew a eu la chance de grandir aux côtés de FMI car ils ont acquis et construit de nombreux nouveaux emplacements.

Renna Eliakis

Avocate Générale

En tant que conseillère juridique principale pour FMI, Renna fournit des conseils juridiques stratégiques afin de soutenir les objectifs commerciaux de l'entreprise tout en assurant la conformité aux normes réglementaires et de gouvernance d'entreprise. Avant de rejoindre FMI, Renna exerçait le droit des affaires dans le secteur privé, conseillant des clients sur des transactions complexes, des fusions et acquisitions, des négociations de contrats et des questions réglementaires. Forte d'une expérience en gouvernance d'entreprise et en gestion des risques, Renna et son équipe adoptent une approche proactive et axée sur les solutions au sein de notre organisation.

JASON SCARBRO

DIRECTEUR DES HOMMES ET DE LA CULTURE

Jason dirige une équipe de professionnels des RH et de la paie dévoués qui sont fiers de bâtir une solide culture organisationnelle pour nos employés. Nous croyons tous qu’une culture positive en milieu de travail favorise une plus grande mobilisation des employés et que des personnes mobilisées offriront une expérience exceptionnelle à nos invités. L’équipe des RH et de la paie contribue à faire de l’FMI un excellent milieu de travail en assumant diverses responsabilités administratives et stratégiques importantes visant à s’assurer que l’IGF attire, récompense et fidélise des personnes talentueuses.

Avant de travailler au FMI, Jason a été directeur des ressources humaines à l’Université St. Thomas de Fredericton, au Nouveau-Brunswick, pendant plus de 15 ans. Jason a également dirigé des équipes des RH dans divers secteurs manufacturiers, y compris la foresterie et l’alimentation. Il a le titre de CRHA et est un ancien président de Professionnels agréés en ressources humaines du Nouveau-Brunswick (CRHANB). Jason est diplômé du programme de certificat en gestion des ressources humaines de l’UNB/NBCC, a terminé ses études de premier cycle à l’Université du Nouveau-Brunswick et a obtenu une maîtrise en psychologie clinique et développementale de l’Université York. Jason aime aussi enseigner à temps partiel depuis 2008 à la Faculté de gestion de l’UNB et au College of Extended Learning de l’UNB dans les domaines de la gestion stratégique des ressources humaines, du comportement organisationnel, du maintien en poste, de la gestion du rendement et de la planification des RH.

Steven Gorman

DIRECTEUR, TI ET PROJETS SPÉCIAUX

Steven est chargé de superviser toutes les fonctions de technologie de l'information chez FMI. Il dirige les équipes de support informatique, d'administration des systèmes, d'approvisionnement et de gestion de projets informatiques, fournissant un support 7x24 et le déploiement de nouvelles technologies pour nos plus de 350 restaurants, notre centre de support et nos équipes d'opérations sur le terrain.

Après avoir fait un investissement important dans un diplôme en biologie à l'Université de Guelph, Steven a décidé de se lancer dans une carrière en informatique. Steven a occupé divers postes technologiques au sein du groupe Services gérés de Bell Canada et, après 15 ans, a décidé de quitter l'Ontario pour revenir à ses racines au Nouveau-Brunswick et a assumé le rôle de gestion des opérations satellites chez Xplore (oui, c'est sorcier) avant de se joindre à FMI en 2015. Depuis qu'il a rejoint FMI, Steven a utilisé ses plus de 25 ans d'expérience et d'expertise en informatique et en gestion de projet pour identifier et mettre en œuvre des solutions innovantes afin d'optimiser l'efficacité opérationnelle et d'améliorer les performances de l'entreprise alors que l'utilisation et la dépendance à l'égard de la technologie dans notre industrie ont augmenté de façon exponentielle.

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